세특프로 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 에이아이코닉(이하 "회사")이 제공하는 세특프로(SETK.PRO, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 웹·앱 기반 학생 평가 항목 자동 생성 및 관리 서비스 일체를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인(교사 등) 또는 기관(학교 등)을 말합니다.
3. "유료서비스"란 회사가 유상으로 제공하는 구독형 서비스 및 부가 기능을 말합니다.
4. "계정"이란 서비스 이용을 위해 이용자가 등록한 로그인 식별 수단을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전에 공지합니다.

제4조 (이용계약 체결)

1. 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 신청을 승인함으로써 성립합니다.
2. 회사는 서비스 품질 및 안정성을 위해 신청을 제한하거나 보류할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
   • 가. 학생 평가 문항 및 서술형 기록 자동 생성 서비스
   • 나. 학생·클래스·평가 항목 관리 기능
   • 다. 분석·저장·내보내기(엑셀, CSV, NICE용 복사 등) 기능
   • 라. 기타 회사가 정하는 부가서비스
2. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 사전에 공지합니다.

제6조 (서비스의 중단)

1. 회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변, 기타 불가항력적 사유로 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
2. 이 경우 회사는 사전·사후 공지를 통해 이용자에게 알립니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 서비스를 법령 및 본 약관에 따라 성실하게 이용해야 합니다.
2. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 가. 타인의 계정 도용
   • 나. 본인 외 제3자와 계정 공유 또는 양도
   • 다. 서비스의 역설계, 무단 복제·배포
   • 라. 허위 정보 등록
   • 마. 저작권·초상권 등 타인의 권리 침해
   • 바. 기타 불법적·부당한 목적의 이용

제8조 (유료서비스 및 결제)

1. 회사는 유료서비스를 구독형으로 제공하며, 구독 기간 및 요금은 서비스 화면에 명시합니다.
2. 유료서비스는 구독 기간 만료 시 자동으로 갱신되며, 이용자는 서비스 내 설정을 통해 자동 갱신을 해지할 수 있습니다.
3. 결제 수단은 신용카드, 계좌이체 등 회사가 정한 방법에 따르며, 결제 대행사(토스페이먼츠 등)를 통해 처리됩니다.
4. 환불에 관한 사항은 제13조를 따릅니다.

제9조 (개인정보 보호)

1. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.
2. 개인정보 수집 및 이용에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제10조 (저작권 및 콘텐츠 권리)

1. 서비스 내 생성된 산출물(예: 세특 문장)은 이용자에게 비독점적 사용권을 부여하며, 상업적 2차 이용은 회사의 사전 동의가 필요합니다.
2. 이용자가 서비스에 입력한 데이터의 저작권 및 권리는 이용자에게 귀속됩니다.
3. 회사는 서비스 개선 및 연구 개발 목적으로 익명화된 데이터를 활용할 수 있습니다.

제11조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 그러하지 아니합니다.
2. 회사는 서비스에서 제공되는 자동 생성 문장, 분석 자료의 정확성·적합성에 대한 최종 책임은 이용자(교사 등)에게 있음을 명확히 합니다. 이용자는 생성된 콘텐츠를 사용하기 전에 반드시 검토하고 수정해야 합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 경우 관련 법령에서 정하는 범위 내에서 책임이 제한될 수 있습니다.
4. 회사의 책임은 이용자가 실제 결제한 금액을 한도로 하며, 간접손해, 특별손해, 결과적 손해 및 징벌적 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 관련 법령에서 달리 정하는 경우에는 그에 따릅니다.

제12조 (이용계약 해지)

1. 이용자는 언제든지 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 심각하게 방해하는 경우 사전 통보 후 계약을 해지할 수 있습니다.

제13조 (환불 규정)

1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 문장 생성을 전혀 하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 데이터 입력 및 저장 기능은 무료 제공에 해당하므로 환불 판단 기준에 포함되지 않습니다.
3. 결제 후 문장을 1회라도 생성한 경우에는 서비스 제공이 개시된 것으로 간주하며, 환불이 불가합니다.
4. 다만, 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우에는 예외적으로 환불이 가능합니다.
   • 가. 회사의 귀책사유로 문장생성 산출물이 정상적으로 제공되지 않은 경우
   • 나. 서비스가 30일 이상 중단되어 문장 생성을 정상적으로 이용할 수 없는 경우
5. 제4항에 따른 환불액은 결제금액에서 이용 기간(결제일로부터 환불 요청일까지의 기간)을 일할 계산하여 차감한 금액으로 산정하며, 결제 수수료 및 기타 부대 비용은 환불액에서 공제될 수 있습니다.
6. 이용자가 중도 해지를 신청하는 경우, 문장 생성이 이미 이루어진 상태라면 환불은 불가하며, 해지 신청은 자동 갱신 방지에만 효력이 있습니다.
7. 환불은 이용자의 요청일로부터 3영업일 이내에 처리되며, 결제 수단에 따라 환불 소요 기간이 다를 수 있습니다.

제14조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 「대한민국 민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.